El Servicio que brinda las Telecabinas Kuélap fue suspendido temporalmente por el derrumbe en la Carretera Tingo – Kuélap; según información una maquinaria pesada habría sufrido un accidente en esta zona del derrumbe.
Cabe mencionar que el servicio que brinda El Concesionario Telecabinas Kuélap S.A., a cargo de la operación y mantenimiento del primer sistema de telecabinas turístico en el Perú es el traslado de los usuarios por bus desde la estación principal hasta el andén de salida (desde donde se inicia el viaje en telecabina), y viceversa, habiendo ocurrido el derrumbe en el tramo de carretera entre estas dos instalaciones.
Telecabinas Kuélap lamentó y pidió la comprensión por este hecho, además estará informando de manera inmediata apenas se retome el servicio.