Recomendaciones: Protege tu dinero de los ciberdelincuentes

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La expansión de los ciberdelincuentes es preocupante, debido a su habilidad en la ingeniería social que busca engañarnos mediante mensajes, llamadas telefónicas o comunicaciones supuestamente oficiales por parte de los bancos para que brindemos nuestra información personal o financiera.

En ese sentido, Aldo Díaz, Subgerente de Prevención del Fraude de BanBif, brinda las siguientes recomendaciones para proteger nuestra cuenta de ahorros bancaria.

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  1. Considera contratar un seguro de protección de tarjetas.
  2. Activa las notificaciones de operaciones para recibir un correo y sms luego de cada transacción.
  3. No hagas uso de redes WiFi públicas.
  4. Mantén tu celular actualizado.
  5. Descarga la aplicación del banco (App) desde las tiendas oficiales dependiendo de tu móvil.
  6. Utiliza una contraseña robusta y cámbiala regularmente.
  7. Ante algún robo o pérdida del celular, es importante llamar lo más pronto posible a la Banca Telefónica para bloquear tu banca digital y desafiliarse del token digital en caso lo veas necesario.

El directivo explicó que el phishing, vishing y smishing son algunos de los fraudes electrónicos que utilizan mayormente los ciberdelincuentes para robar datos privados.

También, recomendó que para evitar ser víctima del phishing se debe recordar que el banco jamás te solicitará tus datos personales por ningún medio: llamada, SMS, correo, WhatsApp. Asimismo, indicó desconfiar de los mensajes donde se te solicite datos financieros.

El directivo señaló los pasos a seguir en caso de haber recibido una llamada sospechosa en donde haya brindado información personal, son los siguientes:

  1. Comunicarse inmediatamente con el banco para bloquear sus tarjetas de débito y/o crédito.
  2. Solicitar el bloqueo de su banca digital.
  3. Solicitar la desafiliación de su token digital.
  4. Con una nueva tarjeta restablecida, proceder con el cambio de sus contraseñas